Аэрофлот Бонус: довели досмотры видеорекламы до 73,34% при плане от 60%
73,34% Досмотры
Видеокампания программы лояльности «Аэрофлот Бонус» в крупных городах России. Ролики таргетировались на аудиторию с интересами к путешествиям и перелётам; досмотры составили 73,34%, охват — 444 198 уникальных пользователей.
Туризм и досуг
Видео
Основные цифры
444 198
Уникальных охваченных пользователей
73,34%
Досмотры при плане от 60%
1,56 стр.
Глубина просмотра при плане от 1 стр.
Задачи
  • Собрать сегменты аудитории с интересами к путешествиям и перелётам в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах.
  • Обеспечить досмотры роликов и качество визитов на сайт не ниже плановых значений.
  • Оптимизировать закупку по данным веб-аналитики, отключая неэффективные каналы и сегменты.
Познакомить аудиторию путешественников с программой лояльности «Аэрофлот Бонус» и привести на сайт пользователей, готовых изучать её условия. За каждый полёт участникам начисляются мили, которые можно обменять на премиальные билеты, повышение класса обслуживания и услуги партнёров; об этих возможностях рассказывали через видеорекламу с таргетингом по интересам.
Цель

Таргетинг: аудитория путешественников в крупных городах

Видеокампания охватила Москву и Московскую область, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород и другие крупные города. Аудитория — мужчины и женщины от 18 лет.
Сегменты собирались по интересам, связанным с поездками: путешествия и сервисы для путешественников, перелёты, аэропорты, изучение путеводителей, визы и паспорта, бизнес-путешественники. Дополнительно подключались сегменты «Женские сайты и форумы» и «Семья и дети».
Настройка и оптимизация
  • Накопление данных. В первые 3–5 дней после запуска система выстраивала стратегии выхода на плановые показатели для закупки качественного трафика.
  • Веб-аналитика. Источники трафика анализировались в Google Analytics на предмет наибольшей и наименьшей эффективности; неэффективные каналы принудительно отключались.
  • Статистика по кликам. Для определения оптимальных сегментов и сайтов системе нужно несколько сотен кликов, поэтому отдельный блок работ был направлен на сбор максимально релевантной статистики по CTR.
  • Технологии Predict и Smart Pixel. Алгоритмы машинного обучения ускорили выход на оптимальные показатели, а Smart Pixel отслеживал посетителей сайта и отбирал каналы и источники трафика с лучшим соотношением цены и метрик.
  • Ежедневный мониторинг откруток. Сегменты аудитории, не удовлетворяющие заданным показателям, выявлялись и своевременно отключались.
Площадки размещения
Ролики размещались на крупных новостных и развлекательных площадках и в онлайн-кинотеатрах — среди них kp.ru, lenta.ru, ria.ru, gazeta.ru, aif.ru, teleprogramma.pro, ivi.ru, tvzavr.ru и hd.kinopoisk.ru.
Реальное размещение: креатив кампании Аэрофлот Бонус на площадке
Результат
Кампания охватила 444 198 уникальных пользователей. Все ключевые показатели закупки сведены в таблице.
Показатель
План
Факт
Досмотры
от 60%
73,34%
Глубина просмотра
от 1 стр.
1,56 стр.
Время на сайте
01:03
Процент отказа
50%
54,28%
Видеоформат с таргетингом по интересам удержал внимание аудитории: доля досмотров превысила плановую отметку, а на сайте программы пользователи просматривали больше страниц, чем закладывалось в KPI.