Тренд на продвижение с гарантией результата возник в ответ на рыночную неопределенность — изменчивые условия, которые влияют на бизнес и потребительское поведение. Такие условия могут быть вызваны экономическими кризисами, политической нестабильностью, пандемиями и т.д.
Рекламодатели стремятся заказывать рекламу с гарантией результата, чтобы минимизировать риски и обеспечить возврат инвестиций. Одним из популярных решений в этом контексте является модель постклика, при которой оплачиваются только реальные действия пользователей. Однако перед тем как использовать эту модель, важно тщательно разобраться в ее особенностях и возможных рисках.
В этой статье
Programmatica.com рассказывает про модель оплаты по постклику, её подводные камни и альтернативные решения.
Что такое постклик и как его анализируют?Постлик включает в себя все действия, происходящие после того, как пользователь кликнул на рекламное объявление. Это может быть переход на сайт, заполнение формы обратной связи, просмотр каталога товаров или даже покупка. Важно понимать, что
постклик охватывает весь путь пользователя в воронке продаж, и именно этот путь имеет решающее значение для успешного завершения сделки.
Покупки редко происходят мгновенно. Например, человек может увидеть рекламу кроссовок, перейти на сайт, почитать отзывы и только через несколько дней принять решение о покупке, сравнив цены. Постклик позволяет отслеживать эту цепочку действий и понимать, как реклама влияет на конечный результат, даже если покупка не была совершена сразу.
Аналитика постклика осуществляется с помощью инструментов, таких как Google Analytics или Яндекс Метрика, а также специализированных сервисов, таких как Roistat. Эти инструменты предоставляют информацию о том, что происходит после клика: зашел ли пользователь на сайт, сколько времени он провел на странице, добавил ли товар в корзину и так далее. Это можно сравнить с дневником покупателя, который фиксирует все его действия.
Например, если магазин обнаруживает, что 80% посетителей покидают сайт из-за долгой загрузки, это важная информация, которую без анализа постклика было бы сложно выявить. Даже небольшие бизнесы могут использовать такие инструменты, так как многие из них бесплатны или имеют доступные тарифы.
Однако не все действия пользователей одинаково полезны.
Анализ постклика фокусируется на тех действиях, которые приводят к результату. Например, если 50% людей, пришедших по рекламе, просматривают товары, но только 5% из них совершают покупку, это сигнализирует о том, что что-то не так с ценами или процессом оформления заказа.
Постклик-анализ обычно включает в себя: